ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ
Перед началом использования Сервиса ознакомьтесь с положениями «РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ SPN24.RU» (далее - Правила).
РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ
-
Общие положения
-
Пользователями системы могут стать только организации или индивидуальные предприниматели. Мы не
работаем с физическими лицами.
-
Компания Пользователя должна удовлетворять следующим требованиям:
- юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель;
-
организация имеет коды деятельности ОКВЭД (категорий 68.1, 68.3), соответствующие операциям с
недвижимостью;
- зарегистрирована на территории Российской Федерации;
- опыт работы на рынке недвижимости не менее 1 (одного) года;
- имеющие в наличии физический офис и штат сотрудников.
-
Подключение к SPN24.RU выполняется директором агентства. Если Ваше
агентство является - ООО/АО, то регистрацию проводит генеральный директор, если ИП, то сам
индивидуальный предприниматель. Сотрудники добавляются самостоятельно руководителем после регистрации
в Системе. Пользование Системой бесплатно. Мы не берем плату за работу в Системе.
-
Сервис продаж новостроек является закрытой профессиональной базой, с прямыми Договорами от
Застройщиков, Инвесторов, Девелоперов и Подрядчиков на реализацию объема предложений, поэтому мы не
принимаем и не размещаем объектовую рекламу.
-
Зарегистрировавшись в Системе, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями пользования и согласны
соблюдать настоящие Правила.
- Принимая эти Правила, Вы соглашаетесь с обработкой и хранением Ваших персональных данных.
-
Вы соглашаетесь получать от SPN24.RU важные уведомления в формате
e-mail и sms сообщений в процессе работы с базой.
- SPN24.RU нацелен на предоставление качественного Сервиса.
- При условии соблюдения настоящих Правил Система всегда на стороне Пользователей.
-
Регламент подключения
-
После заполнения заявки на сайте https://SPN24.RU, на адрес
электронной почты, указанной при регистрации, Вам придет информационное письмо.
-
Для подтверждения сообщенных данных и согласования процедуры заключения Субагентского Договора с Вами
свяжется наш менеджер. Для заключения Договора от имени компании, необходимо предоставить копии
уставных документов и реквизиты организации.
-
После заключения Договора Вы получаете учетную запись и подтверждение авторизации в системе. Создается
личный кабинет Вашей организации, куда необходимо внести сотрудников, кто будет проводить операции
подбора и бронирования для Клиентов.
-
Авторизация в системе осуществляется на Логин/Пароль, указанный в Заявке при регистрации. При
необходимости, учетные данные могут быть изменены.
(Соблюдайте правила безопасности – пароль должен быть сложным, содержать не менее 8-ми символов,
состоящих из строчных, заглавных букв и цифр).
-
Получив доступ, Вы можете использовать Систему для поиска, консультирования и бронирования квартир в
базе новостроек SPN24.RU.
-
Бронирование
-
Бронирование объектов недвижимости в Системе производится Субагентом/Пользователем или
зарегистрированными сотрудниками Пользователя, только со своего аккаунта.
-
Форма бронирования заполняется на реального клиента. Его паспортные данные вносятся в Систему для
оформления документов.
-
Пользователю необходимо получить согласие своего Клиента на обработку персональных данных. Это
ответственность Пользователя.
-
Условия бронирования по каждому объекту недвижимости могут быть разными, с ними необходимо
ознакомиться. Будьте внимательны.
-
Организация показов осуществляется только через Отдел бронирования по предварительной заявке менеджеру
Системы.
-
Присутствие Пользователя, как представителя Клиента, на просмотре обязательно. Если это невозможно,
заранее уведомите менеджера по бронированию.
- Клиент должен быть проинформирован о всех условиях заключения и оплаты Договора.
-
После показа и подтверждения объекта Клиентом, бронируете объект в системе. Отдел бронирования Системы
осуществляет постановку брони у Застройщика.
-
В случае приобретения с ипотечной составляющей, Клиенту могут быть предоставлены услуги ипотечного
брокера (Договор на ипотечное сопровождение сделки).
-
Пользователь в обязательном порядке предоставляет Отделу бронирования Системы сканированные копии
платёжных документов об оплате Клиентом стоимости квартиры или первого взноса, в том числе расходов,
предусмотренных в условиях сделки.
- Пользователь сопровождает сделку до полной оплаты Клиентом Договора с Застройщиком.
-
Выплата вознаграждения
-
Вознаграждение выплачивается после завершения сделки. Оплата производится путем безналичного перевода
на расчетный счет организации Субагента, указанный при регистрации в личном кабинете.
- Вознаграждение начисляется только после получения оригиналов закрывающих документов.
-
Размер и условия выплаты по каждому из объектов Застройщика отражено в личном кабинете в разделе
"Тарифная карта".
-
При добавлении нового Жилого Комплекса, Вы получите уведомление. Для работы с новым объектом
предложения, необходимо оформить дополнительное Соглашение.
-
Запрещается
-
Пользоваться Системой с целью совершения «левых» сделок, в том числе через подставное юридическое
лицо.
-
Использование базы данных SPN24.RU только для поиска и получения
информации, а проведение бронирования, продажу квартир осуществлять через другие агентства, компании
или сервисы.
-
Вести переговоры с Застройщиком или Подрядчиком от лица SPN24.RU.
- Передавать данные для авторизации третьим лицам, не зарегистрированным в Системе.
-
Производить операции резервирования и бронирования с использованием чужого логина и пароля, даже если
это сотрудник Вашей организации.
-
Вводить в заблуждение Клиента. Осуществлять попытки изменить согласованные ранее условия приобретения
квартиры.
-
Отправлять на подписание Договор Клиента, не получившего консультацию об объекте и условия
приобретения квартиры.
- Допускать взаимодействие Клиента с Застройщиком на просмотрах и до момента подписания Договора.
-
Размещать на своих ресурсах, сайтах, досках объявлений, информационных порталах, недостоверную
информацию (заниженные/завышенные цены), а также проводить рекламную кампанию без получения
согласования.
-
Продавать, передавать, распространять или отчуждать иным способом размещенную в базе SPN24.RU информацию третьим лицам, включая размеры комиссионных вознаграждений и условия сделки
Застройщика.
-
Нарушать этические нормы поведения, использовать ненормативную лексику по телефону, электронной почте
или лично при взаимодействии с сотрудниками Системы и между другими Пользователями.
-
Регламент отключения
-
Доступ может быть отключен: по инициативе Пользователя, временно ограничен при нарушении, прекращен
при систематическом несоблюдении или игнорировании Правил.
-
Если инициатором прекращения доступа является Пользователь, необходимо направить уведомление о
расторжении Субагентского договора нашему менеджеру. Все обязательства по совершенным операциям будут
выполнены в полном объёме.
-
При нарушении условий настоящих Правил, компания SPN24.RU
оставляет за собой право ограничить доступ к использованию Сервиса до урегулирования ситуации. Вы
получите уведомление. При ограничении доступа, операции по бронированию объектов будут недоступны.
-
Доступ к Системе будет прекращен в следующих случаях:
- выявления несоответствия организации Пользователя настоящим Правилам;
-
обнаружения взаимодействия Пользователя (субагента) с прямым отделом продаж Застройщика.
Комиссионное вознаграждение в этом случае не начисляется и не выплачивается;
- систематических нарушений и игнорировании требований работы.
-
При прекращении доступа блокируется авторизация Пользователя и всех его сотрудников без возможности
восстановления. Составляется Акт сверки задолженностей. Отчетные документы необходимо будет
представить почтовым отправлением. После выплат по подтвержденным броням, информация о Пользователе,
организации и сотрудниках будет удалена, Субагентский Договор расторгнут.
-
Заключительные положения
-
Уведомляем Вас, что по инициативе уполномоченных государственных органов учетная запись Пользователя
может быть заблокирована или удалена.
- Ответственность за сохранность авторизационных данных (логин, пароль) несет Пользователь.
- Для обеспечения качества работы, телефонные переговоры записываются.
-
Вся размещенная информация, материалы, элементы дизайна сайта SPN24.RU, структура и наполнение Базы Данных Системы являются результатами интеллектуальной деятельности и
принадлежат Правообладателю.
-
В случае несанкционированного копирования контента, Правообладатель имеет право потребовать от лиц и
организаций, нарушивших условия п.7.4., удаления с серверов и/или сайтов любой информации, материалов
и изображений заимствованных с сайтов - https://spn24.ru,
https://www.spn24.ru, базы данных - https://spn24.ru/objects
-
Мы открыты к сотрудничеству. Готовы рассматривать предложения о партнерстве, добавления новых
перспективных строящихся и сданных объектов в настоящую базу SPN24.RU
-
Напутствие
-
Приветствуем Вас как нового Пользователя!
Наши усилия направлены на развитие Сервиса и предоставление всем профессиональным участникам рынка
удобных, прозрачных инструментов работы с Клиентом-Покупателем. Уверены, что использование системы
даст Вам новые возможности в увеличении доходности Вашего бизнеса.
Желаем много удачных сделок и довольных клиентов!